Question 1

Aus welchem Material besteht der Schmuck?

Accepted Answer

Alle Schmuckstücke werden aus hochwertigem 925 Sterling Silber gefertigt. Dieses besteht zu 92,5 % aus reinem Silber und ist besonders langlebig sowie für hochwertigen Schmuck geeignet.

Question 2

Ist jedes Schmuckstück handgefertigt?

Accepted Answer

Ja. Jedes Schmuckstück wird von Hand gefertigt und mit Liebe zum Detail hergestellt. Dadurch ist jedes Stück etwas Besonderes und kann kleine individuelle Merkmale aufweisen.

Question 3

Verfärbt sich 925 Sterling Silber?

Accepted Answer

925 Sterling Silber kann mit der Zeit durch den Kontakt mit Luft, Feuchtigkeit oder Kosmetikprodukten leicht anlaufen. Dies ist ein natürlicher Prozess und kann mit einem Silberputztuch problemlos entfernt werden.

Question 4

Wie lange dauert die Herstellung und der Versand?

Accepted Answer

Da jedes Schmuckstück handgefertigt wird, beträgt die Bearbeitungszeit in der Regel 2–5 Werktage. Anschließend erfolgt der Versand. Die genaue Lieferzeit wird beim Bestellvorgang angezeigt.

Question 5

Kann ich meine Bestellung zurückgeben?

Accepted Answer

Ja, ungetragene Schmuckstücke können innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist zurückgegeben werden. Personalisierte oder individuell angefertigte Produkte sind vom Umtausch ausgeschlossen.

FAQ

FAQ

Aus welchem Material besteht der Schmuck?

Ist jedes Schmuckstück handgefertigt?

Verfärbt sich 925 Sterling Silber?

Wie lange dauert die Herstellung und der Versand?

Kann ich meine Bestellung zurückgeben?